Техническая поддержка
| Категория: | |
| Подкатегория: | |
| Товар: | |
Бетонолом Б-3
Уважаемые потребители, если при эксплуатации нашей продукции Вы столкнулись с одной из указанных ниже неисправностей, просим Вас самостоятельно устранить причину неисправности согласно предложенным решениям.
Возможные отказы и методы из устранения
| Наименование отказа, внешнее его проявление | Вероятная причина | Методы устранения |
| 1. Бетонолом не работает | 1.1.Не поступает сжатый воздух. Очень низкое давление сжатого воздуха 1.2. Попал штыб или замерзла вода в каналах ствола 1.3. Неверно проведена расконсервация бетонолома. Неправильная последующая сборка | 1.1.Проверить давление сжатого воздуха. Продуть сжатым воздухом. Проверить исправность рукава, а при необходимости заменить 1.2. Разобрать бетонолом. Промыть и очистить от грязи, льда каналы ствола, звена и пускового устройства. Продуть воздухом. Собрать и приработать 1.3. Убедитесь, что проведена расконсервация бетонолома, удалена консервационная смазка из изделия. При передаче изделия со склада в работу бетонолом должен быть разобран, детали очищены от смазки и тщательно промыты в керосине и вновь собраны квалифицированным персоналом. |
| 2. Малое число ударов при слабом единичном ударе | 2.1. Недостаточное давление сжатого воздуха. Рукав имеет недостаточное сечение и большую длину 2.2. Закупорился рукав из-за расслоения резины 2.3. Пережат рукав. 2.4.Слишком обильная густая смазка 2.5. Не туго завинчено промзвено п.4 | 2.1. Довести давление до 0,5-0,63 МПа. Длина резинового рукава от воздухопровода до бетонолома не должна быть более 10-12м 2.2. Отсоединить рукав от сети и бетонолома. Вырезать негодную часть рукава или заменить рукав новым 2.3. Отсоединить рукав от бетонолома. Освободить рукав. 2.4. Промыть бетонолом и приработать 2.5. Убедитесь, что промежуточное звено п.4 завинчено туго и закреплено фиксатором п.27 |
| 3. Большой расход сжатого воздуха | 3.1. Пропуск воздуха через неплотности или шланг 3.2. Слабо завернуты узлы бетонолома | 3.1. Заменить изношенную деталь 3.2. Завернуть все узлы до упора. Убедитесь, что промежуточное звено п.4 завинчено туго и закреплено фиксатором п.27 |
| 4. Бетонолом нагревается | 4.1. Нарушение коэффициента внутрисменного использования 4.2. В процессе эксплуатации не обеспечивается правильное смазывание трущихся частей, приводящей к повышенной выработке узлов и появлению повышенного трения | 4.1. Соблюдайте коэффициента внутрисменного использования согласно п.3.2. паспорта изделия. Не допускать перегрева бетонолома согласно требованию паспорта 4.2. Соблюдать требования паспорта по воздухоподготовительной аппаратуре и маслораспылителю согласно п.7.4. паспорта изделия |
| 5. Бетонолом не развивает мощность | 5.1. Попадание грязи или стружки в каналы ствола 5.2. Не туго завинчено промзвено п.4 5.3. Открылся канал в корпусе клапана п.8 | 5.1. Прочистить каналы ствола 5.2. Убедитесь, что промежуточное звено п.4 завинчено туго и закреплено фиксатором п.26 5.3. Заварить открывшийся канал или заменить корпус клапана п.8 на оригинальный. Рекомендуем заказывать специальный запатентованный клапан конструкции ЗСО (опция на заказ, в т.ч. заказ комплектных бетоноломов) |
| 6. Клинит пику в буксе | 6.1. Несоответствие посадочных размеров пики | 6.1. Заменить пику на оригинальную или сточить диаметр до 24мм |
| 7. Высокая вибрация бетонолома | 7.1. Неверная сборка после расконсервации 7.2. В процессе эксплуатации не обеспечивается правильное смазывание трущихся частей, приводящей к повышенной выработке узлов и появлению дисбаланса 7.3. Использование не оригинальных деталей производителя | 7.1. Произвести повторную сборку квалифицированным персоналом 7.2. Соблюдать требования паспорта по воздухоподготовительной аппаратуре и маслораспылителю согласно п.7.4. паспорта изделия 7.3. Применять только оригинальные детали производителя |
| 8. Выбивает перемычку и буксу из ствола | 8.1. При работе не установлена резиновая вставка под пружину п.19 | 8.1. Установить резиновую вставку под пружину п.19 |
| 9. Бетонолом не останавливается | 9.1. Неверная сборка после расконсервации 9.2. Прослабла пружина рукоятки п.2 | 9.1. Произвести повторную сборку квалифицированным персоналом 9.2. Заменить пружину рукоятка п.2 на оригинальную |
| 10. Высокая выработка ствола | 10.1. Нарушение коэффициента внутрисменного использования 10.2. В процессе эксплуатации не обеспечивается необходимое смазывание трущихся частей, приводящей к повышенной выработке узлов и появлению повышенного трения | 10.1. Соблюдайте коэффициента внутрисменного использования согласно п.3.2. паспорта изделия. Не допускать перегрева бетонолома согласно требованию паспорта 10.2. Соблюдать требования паспорта по воздухоподготовительной аппаратуре и маслораспылителю согласно п.7.4. паспорта изделия |
| 11. Растягивается концевая пружина п.20 | 11.1. При работе не установлена резиновая вставка под пружину п.19 | 11.1. Установить резиновую вставку под пружину п.19 |
Если в процессе ремонта изделия Вы столкнулись:
- с неисправностью, которая не описана выше;
- с причинной указанной выше неисправности, но иной, чем описано в разделе "Вероятная причина";
- с новым, Вашим собственным решением по устранению неисправности, которое не указано выше, либо Вашему предложению по изменению конструкции, которое повлекло улучшение ремонтопригодности изделия, надежности и повышения ресурса при эксплуатации, эргономичности или иных улучшений,
Просим направить Ваше предложение в наш адрес, чтобы мы внедрили ваше техническое решение в серию и сделали работу всех российских потребителей еще комфортнее.
Заранее благодарны за Ваши предложения и пожелания.
Технический отдел Завода строительного оборудования.
Оформление гарантийного случая
Если неисправность изделия устранить не удалось, заполните форму оформления гарантийного случая.
Форма состоит из 5 разделов:
1. Техническая информация о состоянии производства
2. Вопросы по конкретному гарантийному случаю
3. Ваши предложения по устранению дефекта
4. Вопросы для оперативного технического взаимодействия с ЗСО на долгосрочной основе
5. Загрузка копий документов (обязательно скачайте и заполните Акт рекламации)
приступить к оформлению гарантийного случая
